本报讯 山东省蓬莱市环保局积极贯彻“环保为民、环保便民、环保利民”理念，创新环保部门服务窗口工作方式，打造群众满意的服务窗口。

蓬莱市环保服务窗口积极推行阳光服务，坚决做到规范服务、高效服务、廉洁服务，使用文明用语，用真诚和微笑拉进与办事群众的距离。

同时，蓬莱市环保局积极开展窗口内部自评和互评，查找存在问题和不足，明确今后努力方向。通过设置意见箱、发放调查表、开辟网络举报窗口等形式，主动接受群众监督，及时反馈群众意见，针对存在问题进行整改，树立了良好的形象。 王文正