本报讯 陕西省商洛市政府办公室日前印发了《商洛市突出环境信访投诉调处职责分工》（以下简称《职责分工》），进一步细化了投诉受理流程，明确了责任部门、配合部门和投诉电话，确保群众环境利益得到有效保障。

《职责分工》将目前集中的环境信访投诉分为大气污染类投诉、噪声污染投诉、河水污染投诉、固体废物污染投诉、放射性污染投诉、光污染投诉等六大类64小项。每一小项内容都落实了责任部门和配合部门，并公布了相应的投诉电话。

同时，商洛市环保局还将《职责分工》在市局门户网站和《商洛日报》进行了公示。

《职责分工》的出台不仅落实了各部门环境信访调处职责，还畅通了社会公众环境信访投诉的渠道，有助于进一步提高全市环境信访的接访水平和处置效率，有效维护和保障群众环境利益。

田惠子