本报讯 在湖北省武汉市武昌区积玉桥街融侨城小区，因为水泵房产生噪声的问题，业主张先生与物业公司时常产生争执，造成环境民事纠纷，且多次自行调解无效。

1月17日，武昌区环境纠纷调解委员会获悉这一情况后，果断启动调解机制，当即派出专业工作人员主持进行调解。邀请业主、社区干部以及物业公司等多方参加，详细向他们宣传解释了环保法律法规、环境标准适用及环境侵权责任等相关内容，为环境纠纷的有效调解奠定了良好基础。

经过反复交流沟通，各方最终达成和解协议。小区物业管理部门承诺，将选择在武汉市环保局备案的、具有第三方环境评估资质的机构进行噪声扰民评估，找出噪声扰民的症结所在，将评估结论提供给开发商并制定切实可行的治理措施，并将措施送社区和环保部门备案。同时在现有条件下，小区物业管理部门将加强水泵房噪声日常监管，及时与业主保持沟通、反馈信息，尽量减少噪声污染，并力争在春节后彻底解决扰民问题。

据了解，武昌区环境保护纠纷调解委员会由武昌区司法局、武昌区环保局联合组织成立，旨在通过对矛盾纠纷的化解，宣传环境保护法律法规、政策规章，努力把环境纠纷化解在基层，积极探索社会矛盾走社会化解决的新途径。

此次噪声纠纷的解决，是环保部门、司法部门贯彻“调防结合、以防为主”的方针政策，协调各方达成谅解、化解环境纠纷的成功示范。

魏红 杨海垚 张毅 叶浩